FAQ

F.A.Q.

Puis-je prolonger mes documents ?

Vous pouvez prolonger une fois vos documents pour une durée de 15 jours sauf s'ils sont réservés par d'autres lecteurs.

Je suis de passage à Chaville, puis-je emprunter des documents ?

Il n'existe aucun abonnement de courte durée pour les personnes de passage. Toutefois, les conditions d'abonnement sont identiques pour tous, peu importe la commune de résidence.

Que faire si j’ai perdu un document ?

Vous devez obligatoirement vous adresser à un bibliothécaire qui vous informera des modalités de remplacement en fonction du type de document concerné. Nous pouvons de cette façon prolonger vos documents afin de vous laisser plus de temps pour les retrouver.

Que faire si j’ai perdu ma carte de lecteur ?

Le signaler au plus vite aux bibliothécaires. Le renouvellement de la carte est de 3 euros.

Internet est-il gratuit ?

Il existe deux façons d'accéder à internet à la Médiathèque : le wifi et les postes de consultation. En cas d'affluence, les postes de consultation sont disponibles pendant 30 minutes.

Puis-je imprimer mes documents sur Internet ?

Vous devez apporter une clé USB, il n’y a pas d’imprimante en libre service. Moyennant l'achat d'une carte d'impression, vous pouvez imprimer à partir des postes de consultation, ou encore photocopier vos documents.

Puis-je laisser mon enfant seul à la médiathèque ?

Dans les locaux de la Médiathèque, les enfants de moins de 8 ans doivent être accompagnés d'un adulte ou d'un jeune de plus de 14 ans et sont sous leur responsabilité. Le personnel de la médiathèque n'est pas habilité à garder les enfants.

Est-ce que je peux regarder des DVD à la médiathèque?

La médiathèque vous propose de regarder les films que vous choisissez dans ses rayons. Vous pouvez ainsi profiter du grand écran. Il est possible de réserver le visonnage d'un film pour une durée de deux heures.

Pour des raisons de respect de la législation sur le droit d'auteur, il est interdit de visionner des DVD de la médiathèque sur son ordinateur personnel au sein de la médiathèque.

Je suis enseignant. Puis-je emprunter plus de documents ?

La médiathèque propose des cartes collectivités pour les classes avec une durée de prêt adaptée.

Quel est le document le plus ancien conservé par la médiathèque ?

La médiathèque ne dispose pas de fonds patrimoniaux.

Peut-on faire des dons de livres ?

Une fois par mois, la médiathèque propose de venir échanger vos livres sur le marché. Il est également possible de proposer des livres en don à la Médiathèque. Ils seront acceptés en fonction de l'intérêt du document vis-à-vis des collections et des publics, de son état et son ancienneté.

Contact : Charles Robin

Que puis-je faire si je ne suis pas inscrit à la médiathèque ?

La consultation des documents sur place est libre et gratuite. On peut flâner, venir travailler, participer à toutes les animations, rencontres, conférences, utiliser le Wifi pour son portable, consulter Internet… Seul l'emprunt à domicile des documents nécessite une inscription.

Puis-je emprunter des livres du secteur jeunesse avec un abonnement adulte ?

Oui, l’abonnement adulte permet d’emprunter partout dans la médiathèque.

Puis-je emprunter des CD musicaux au secteur adulte avec un abonnement jeunesse ?

Les documents multimédia (CD et DVD) ne peuvent être empruntés sur des cartes jeunesse à l'exception des CD jeunesse. Seul l'abonnement adulte permet d'emprunter les documents multimédia.

End FAQ